Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2026 r.

§ 1. Definicje

Sprzedawca - Akademia Negocjacji Sp. z o.o., ul. Warszawska 6 lok. 32, 15-063 Białystok, NIP: 9662164188, KRS: 0000975137.
Kurs - "Kurs AI w Nieruchomościach 1.0", produkt edukacyjny obejmujący nagrane lekcje video, materiały do pobrania oraz - w wybranych pakietach - spotkania warsztatowe i sesje grupowe na żywo.
Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca Kurs.
Konsument - Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem kursai.negocjatora.pl.
Operator płatności - Stripe Payments Europe Ltd., podmiot obsługujący płatności elektroniczne za Kurs.

Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z Kursu oferowanego przez Sprzedawcę.
Złożenie zamówienia i zakup Kursu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Do korzystania z Kursu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
Kontakt ze Sprzedawcą: biuro@negocjator.warszawa.pl.

Kurs dostępny jest w trzech pakietach:
- AI Starter - 597 zł brutto (lekcje video podstaw, materiały do pobrania).
- Kurs AI w Nieruchomościach - 997 zł brutto (pełen program trzech etapów, sesje grupowe na żywo, dostęp do Trenera Negocjacji AI, certyfikat).
- AI Master + B2B - 4 997 zł brutto (zawartość pakietu Kurs oraz indywidualne sesje 1:1 i elementy wdrożenia B2B).
Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Zakres każdego pakietu opisany jest na stronie głównej Serwisu. Wiążący jest opis obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
Sprzedawca może oferować płatność jednorazową lub płatność w ratach za pośrednictwem Operatora płatności. Warunki rat określa Operator płatności.

Zamówienie składa się poprzez wybór pakietu w Serwisie i przejście do strony płatności Operatora płatności.
Płatność realizowana jest elektronicznie (karta płatnicza, BLIK, raty) za pośrednictwem Operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Kupującego.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez Operatora płatności.
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu oraz informacje o sposobie uzyskania dostępu do Kursu.
Fakturę dokumentującą sprzedaż Sprzedawca wystawia na podstawie danych podanych przez Kupującego w trakcie zakupu. Kupujący prowadzący działalność gospodarczą podaje numer NIP w przeznaczonym do tego polu.

Dostęp do nagranych lekcji video udzielany jest po zaksięgowaniu płatności i ma charakter dożywotni, z zastrzeżeniem punktu 5 poniżej.
Materiały dodatkowe (szablony, prompty, arkusze) udostępniane są do pobrania.
Spotkania warsztatowe oraz sesje grupowe na żywo (pakiet Kurs AI w Nieruchomościach i AI Master + B2B) odbywają się w terminach wskazanych przez Sprzedawcę. Indywidualne sesje 1:1 (pakiet AI Master + B2B) realizowane są w terminie uzgodnionym indywidualnie, nie później niż 12 miesięcy od zakupu.
Dostęp do Trenera Negocjacji AI w wersji Premium przyznawany jest na okres 3 miesięcy od zakupu pakietu, który go obejmuje.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu dostarczania materiałów video, w tym rezygnacji z dotychczasowej platformy i udostępnienia Kursu w innej formie. Zmiana sposobu dostarczania nie wpływa na zakres merytoryczny Kursu ani okres dostępu Kupującego.

Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres biuro@negocjator.warszawa.pl.
Kurs obejmuje treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym. Jeżeli Konsument wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia (udostępnienie treści cyfrowych) przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia.
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia, Kurs objęty jest gwarancją satysfakcji - szczegóły gwarancji opisane są na stronie głównej Serwisu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność w ciągu 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu płatności.

Reklamacje dotyczące Kursu należy składać na adres e-mail biuro@negocjator.warszawa.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie rozpatrzenia.

Kurs oraz materiały towarzyszące stanowią utwór w rozumieniu prawa autorskiego. Wszelkie prawa autorskie należą do Sprzedawcy.
Kupujący uzyskuje licencję na korzystanie z Kursu wyłącznie na własny użytek.
Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie oraz publiczne odtwarzanie materiałów kursowych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

Sprzedawca dokłada starań, by treści Kursu były rzetelne i aktualne.
Kurs ma charakter edukacyjny i nie stanowi porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej.
Sprzedawca nie gwarantuje konkretnych wyników finansowych ani sprzedażowych - efekty zależą od samodzielnego wdrożenia wiedzy przez Kupującego.
Narzędzia AI omawiane w Kursie są narzędziami osób trzecich; Sprzedawca nie odpowiada za zmiany ich funkcjonalności, cen ani dostępności.

Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących określa Polityka prywatności.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów ma charakter dobrowolny.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji w Serwisie i nie naruszają praw nabytych przez Kupujących, którzy złożyli zamówienie przed zmianą.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory z Kupującym niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.